- ドコモ光の利用者の良い~悪い評判
- プロバイダ毎の最新キャッシュバック情報
- ドコモ光5年実際に使ったからこそ分かるメリットやデメリット
- ドコモ光の申し込み~解約方法までの流れ
などなど…ドコモ光を申し込むべきか迷っている…。とお考えの方に向けて、こちらの記事を読むことですべての疑問を解消できるように詳しくお伝えしていきます!
また、下記の緑ボタンclickでドコモ光のおすすめ申込先についてご説明していますので、今すぐ知りたい方はチェックしてみて下さい。
まずはドコモ光の7つの基本項目から確認していきましょう!
| マンション | 戸建て | |
|---|---|---|
| 基本料金(月額) | 4,000円~ | 5,200円~ |
| 工事費(初月請求) | 15,000円 | 18,000円 |
| オプション料金(テレビ・光電話) | 500円~4,152円 | 3,000円 |
| セット割引(月額) | 最大△3,500円の割引 | 最大△3,500円の割引 |
| スペック情報 | ||
| 特典 | キャッシュバック | 最大15,000円 |
| ポイント付与 | 最大1,0000pt還元 | |
| 無料レンタル | WiFiルーター・セキュリティ対策ソフト | |
| 工事費 | 実質無料 | |
| 通信速度 | 上り1Gbps | 下り1Gbps |
| 提供エリア | 全国 | |
基本料金はマンションにお住まいの場合は4,000円~、戸建てにお住まいの場合は5,200円~という月額費用がそれぞれ発生します。
また光回線を利用するために業者工事が必要な場合、マンションタイプは15,000円、戸建てタイプは18,000円の工事費を負担します。
しかしこれらの少し高めな基本料金と工事費は、セット割や特典(キャッシュバック・ポイントなど)を狙いお申込みすることで、大幅な割引額の適応を受けながら安くドコモ光を使い続ける事が可能です。詳しくは後ほど掲載しております。
評判まとめ!ドコモ光の実際の利用者の良い~悪い口コミまとめ!
それでは次にドコモ光の良い~悪いネット上の口コミをまとめていきます。
ドコモ光の悪い評判【3つ】
#ドコモ光 の素晴らしい回線速度のおかげでYouTubeをストレス蓄積しながら見ることが出来ます。
他人の動画だとアレなんで自分のを貼っつけといた。 pic.twitter.com/pbOiOfo1Ps— 😎まろ【IY04】週末は四角いヤツ (@CQ_maro) 2019年1月29日
待望の開通\(^o^)/
巷の噂では遅いとか言われてるけど差ほど気にならないスピード。むしろ早い気がする。ルーターはエレコムの4ストリーム(4×4)#ドコモ光 pic.twitter.com/9jhgrDIaIT
— よこみち。 (@y_michi_6dm2) 2017年5月17日
ドコモ光ですね。携帯がドコモやったら携帯の通信契約の内容で、割引受けれますもんね。
料金は少し高いですけど速度は悪くないですよ。
速度足りなければルーター買えば大丈夫です。— nahito723 (@nahito723) 2018年8月15日
ドコモ光の良い評判【3つ】
#ドコモ光 さすが光回線激速インターネット
なんと下りは「400Kbps」ですよ。
400🤩
Mbpsなんて普通の速度なんかじゃありません。
Kbps😎
素晴らしいじゃありませんか。
ドコモ光は激速インターネット。 pic.twitter.com/csDs727oBy— 😎まろ【IY04】週末は四角いヤツ (@CQ_maro) 2018年11月17日
「the悪循環!」でしょ😂今はね、ドコモ光を家につないだの!めっちゃ快適!!
— 横屋まこ (@yokoya_maco) 2019年2月19日
ドコモ光はブロバイダー料金込らしいから、それで月3,100円なら安いよね👏( 'ω' )
でもキャッシュバック率が良いところを見つける事にする!— よっさん@ÿ∞sn77 (@yosan7700aloner) 2017年11月22日
ドコモ光歴5年の上記評判に対する私の見解!
原因は様々ありますが、同じ時間帯にお住まい地域の光回線の利用者が多ければ速度が低下する可能性があり、時間によっては遅いと感じてしまいます。
通信速度に不満を感じている人は、IPv6+で速度向上を狙えるので詳しく知りたい方はこちらを参照ください。
反対にポジティブな口コミでは、「めっちゃ快適!」「月3,100円なら安い!」「キャッシュバック率が良いところを見つける」という通信速度や、特典(キャッシュバック)に満足している声も目立ちました。
次章でキャッシュバックがおすすめなプロバイダをまとめましたので気になる方はチェックしてみて下さい。ドコモ光の口コミや評判については左記リンク先を出典元としています。
ドコモ光はどのプロバイダのキャッシュバックキャンペーンがおすすめ?
キャンペーンが充実しているプロバイダの選び方はキャッシュバックキャンペーンの充実度・Wi-Fiルーター/セキュリティ対策ツール無料レンタル・速度期待度(v6+対応)といった3つのポイントを比較する上での基準としました!
| プロバイダ名 | キャンペーンの充実度 | Wi-Fi/セキュリティ対策ツール無料レンタル | 速度期待度 |
|---|---|---|---|
|
Sランク
|
最大15,000円キャッシュバック、最大ポイント10,000ポイント還元 |
Wi-Fiルーター無料レンタル、工事費無料 |
v6プラス対応 |
|
Sランク
|
最大15,000円キャッシュバック、最大10,000ポイント還元 |
Wi-Fiルーター無料レンタル、工事費無料 |
IPv4 + IPv6 |
|
Aランク
|
最大15,000円キャッシュバック、最大10,000ポイント |
Wi-Fiルーター無料レンタル、セキュリティ対策ツール最大24ヶ月無料、工事費無料 |
– |
|
Aランク
|
最大15,000円キャッシュバック、最大10,000ポイント |
無線Wi-Fiルーター無料レンタル、セキュリティソフト最大12ヶ月無料、ホームセキュリティー12ヵ月無料など |
– |
|
Bランク
|
最大20,000ポイント |
セキュリティ対策ツール最大12ヶ月無料 |
– |
|
Cランク
|
– | セキュリティサービス永年無料など | – |
|
Cランク
|
– | Wi-Fiルーター無料貸出/安心セキュリティ最大36ヶ月無料 |
– |
|
Cランク
|
– | 安心パックforドコモ光最大12ヶ月無料など | – |
|
Dランク
– |
– |
– |
|
|
-ランク
|
2019年6月13日もって新規受付終了 | ||
こちらのようにキャッシュバックの充実度・Wi-Fiルーター/セキュリティ対策ツール無料レンタル・速度期待度(v6+対応)といった3つのポイントからキャンペーンの充実度が高いものを比較しました。
その結果プロバイダによってキャンペーンの充実度が大きく異なるということが分かりました。
しかし反対にドコモネット、BIGLOBEはキャンペーン・特典の充実度が低いため、同じ月額料金を払うならキャンペーンが充実している方がいいことが分かりました。
では一体どのプロバイダがもっともお得で優秀なのでしょうか?次章ではドコモ光の人気プロバイダを5つまとめていきます。
ドコモ光のおすすめプロバイダ①:GMOトクトクBB
| 項目 | 詳細 | 評価 |
|---|---|---|
| 商品ランク | Sランク※S~Eランクの商品比較はこちら | |
| キャンペーンの充実度 | ・最大15,000円キャッシュバック・最大10,000ポイント付与 | |
| Wi-Fi/セキュリティ対策ツールのレンタル | 無料/12ヵ月無料/工事費無料 | |
| 速度期待度 | v6プラス対応:最大通信速度1300Mbps(5GHz) |
GMOトクトクBBの最大の魅力は、キャンペーン・特典・速度の3つがどのプロバイダよりも優れているところです。ドコモ光は全26社プロバイダを選ぶことができますが、GMOトクトクBBは最も早いといわれるv6プラス対応で最大通信速度(5GHz)1300Mbpsとなっており最速です。またWi-Fiルーター、セキュリティー対策ツールの無料レンタルをはじめ、15,000円キャッシュバック・10,000pt還元・工事費無料でお申込みできます。どのプロバイダを選んでも月額料金の負担額は変わらないので、ドコモ光を契約するならGMOトクトクBB一択でしょう
ドコモ光のおすすめプロバイダ②:DTI with ドコモ光
| 項目 | 詳細 | 評価 |
|---|---|---|
| 商品ランク | Sランク※S~Eランクの商品比較はこちら | |
| キャンペーンの充実度 | ・最大15,000円キャッシュバック・最大10,000ポイント付与 | |
| Wi-Fiルーター/セキュリティ対策ツール無料レンタル | レンタル無料/24ヵ月無料 | |
| 速度期待度 | IPv4 + IPv6対応 |
DTIの最大の特徴は新規申し込みだけではなく、転用、乗り換えでも最大15,000円のキャッシュバックをはじめ、dポイント最大10,000ptや新規工事料無料といった還元度の高い特典を用意している点です。またWEB申し込み限定でELECOMのハイペックWi-Fiルータが無料レンタルできるのも魅力♪気にある方は下記公式HPよりチェックしてみてください!
ドコモ光のおすすめプロバイダ③:ぷららのドコモ光
| 項目 | 詳細 | 評価 |
|---|---|---|
| 商品ランク | Aランク※S~Eランクの商品比較はこちら | |
| キャンペーンの充実度 | ・最大15,000円キャッシュバック・最大10,000ポイント付与 | |
| Wi-Fiルーター/セキュリティ対策ツール無料レンタル | 無料/24ヵ月無料/工事費無料 | |
| 速度期待度 | IPv6 IPoE対応 |
上位Sランクプロバイダとぷららのキャンペーンや特典の充実度は変わりません。しかし1位でご紹介したGMOトクトクBBとぷららには速度期待度が少し下がるという違いがあります。それはぷららは「IPv6 IPoE対応」であることです。「IPv6 IPoE」はDTIやGMOトクトクBBと比べ安定度が低い特徴があります。もちろん速度はIPv4に比べて優秀ですが、私的にはDTIやGMOトクトクBBが対応しているIPv6プラスがおすすめです。
ドコモ光のおすすめプロバイダ④:OCNのドコモ光
| 項目 | 詳細 | 評価 |
|---|---|---|
| 商品ランク | Aランク※S~Eランクの商品比較はこちら | |
| キャンペーンの充実度 | ・最大15,000円キャッシュバック・最大10,000ポイント付与 | |
| Wi-Fiルーター/セキュリティ対策ツール無料レンタル | レンタル無料/12ヵ月無料 | |
| 速度期待度 | IPv6 IPoE対応 |
ONCドコモ光は上位のプロバイダと比べ月額料金が200円高くなるタイプのプロバイダです。ドコモ光には全で2タイプ(A・B)の月額料金を設定しており、タイプA(ソネットやGMOトクトクBB)は月額4,000円~、タイプB(ONC)は4,200円~と200円高く設定されています。多くの方がタイプAを選ぶのですが、ONCなど特定のプロバイダと契約したい方におすすめです
ドコモ光のおすすめプロバイダ⑤:ソネット
| 項目 | 詳細 | 評価 |
|---|---|---|
| 商品ランク | -ランク※S~Eランクの商品比較はこちら | |
| キャンペーンの充実度 | ・最大15,000円キャッシュバック・最大10,000ポイント付与 | |
| Wi-Fiルーター/セキュリティ対策ツール無料レンタル | 無料/12ヵ月無料/工事費無料 | |
| 速度期待度 | v6プラス対応:最大通信速度867Mbps(5GHz) |
ソネットのドコモ光の契約数は500万とGMOの次に販売数を伸ばしている人気プロバイダです。キャンペーンと特典の充実度や、速度期待度のスペックはGMOトクトクBBとほぼ変わりなく最大通信速度867Mbps(5GHz)と高スペックです。もちろん新規工事費が実質無料になったり、Wi-Fiルーター/セキュリティ対策ツールもお金がかかりません♪
ドコモ光のデメリットを徹底解説!
それでは次に、私がドコモ光を5年使って感じたデメリットについて3つのポイントでご紹介していきます。
では次に、ドコモ光のメリットについて3つのポイントでご紹介していきます。
ドコモ光のデメリット①:引越しのタイミングで費用や月額料金が高くなることも…
引越しでドコモ光の移転手続きをしました!費用が高い!
費用がこんなにかかるなら、引越しを機に他のサービスに乗り換えるという人もいるかも><https://t.co/tSZWa6Q5I0— エマ@Take it easy (@rirori03) 2017年4月12日
まず1つ目のデメリットは、現在ドコモ光を契約しており引越しを検討している方に向けたものになります。具体的に以下に該当する方は、引っ越し費用を大幅に負担するデメリットがあります。
・東日本から西日本に引っ越しする方・西日本から東日本に引っ越しする方・ドコモ以外のキャリアを使っている方
こちらの3つに該当する引越し先の提供エリアがNTT東↔西日本へ変わる方、ドコモユーザー以外の方は引越し費用に19,000円~22,000円以上を負担するデメリットがあるため、一旦ドコモ光を解約してから新規で申し込みした方がお得です。
反対に引越し先が同一エリア内の方は、今のままドコモ光を継続しても費用カットが望めるため乗り換える必要はありません。詳しく知りたい方は以下ボタンより詳細をチェックしてみて下さい。
ドコモ光のデメリット②:時間帯やプロバイダによっては通信速度が遅いことも…
うちで使ってるドコモ光のプロバイダがbiglobeのせいかこの時間帯はガチでゴミクソ並みに遅いな
いい加減変えるか、ニコニコに至ってはマイページすら開かん始末だ
ipv4とipv6対応かでこうも速度差あると最早詐欺だな— あばら骨 (@bone_abara) 2019年2月25日
2つ目は「通信速度が遅い…。」というデメリットです。ドコモ光の速度が遅いと多くの方がプロバイダの回線が原因だ…!決めつけてしまいがちです。
ですが以外に普段使っている端末(スマホ・パソコン)や、WiFiルーター・モデムが速度が遅いという原因だったりします。
- 速度が遅い原因①:パソコン・スマホ端末
- 速度が遅い原因②:WiFiルーター・モデム機器
- 速度が遅い原因③:プロバイダ
これら3つの項目を一つ一つ調べることで簡単に速度を改善することができるため、過度に心配する必要はないでしょう。速度が遅い原因や対策は以下のボタンより詳細をチェック頂けます。
ドコモ光のデメリット③:通信障害でドコモ光のネットが繋がらないことも…
家でWi-Fiでネットすると繋がらないってこと多いんだけど、ドコモ光微妙なの?それともプロバイダのせい?
Wi-Fi切ると快適に繋がるんだよねー🤔— はり (@harinoi) 2019年3月5日
3つ目は「ネットが繋がらない…」というデメリットです。こちらもドコモ光の通信速度が遅いと同様でプロバイダのせい?と決めつけてしまいがちです。
ですが以外に普段使っている端末(スマホ・パソコン)や、WiFiルーター・モデム原因で改善したりもします。
- 繋がらない原因①:パソコン・スマホ端末
- 繋がらない原因②:WiFiルーター・モデム機器
- 繋がらない原因③:プロバイダ
上の項目を一つ一つ調べることで簡単にネット通信が繋がらないこと解消することができるので、こちらも過度に心配する必要はないでしょう。繋がらない原因や対策の詳細は以下ボタンからチェック頂けます。
ドコモ光のメリットを徹底解説!
それでは次に、私がドコモ光を5年使って感じたメリットを5つのポイントでご紹介していきます。
次章から一つ一つ解説していきます。
ドコモ光のメリット①:ドコモ携帯とドコモ光をダブルで使えばセット割で毎月の月額料金がお得に!
| インターネット回線 | マンションタイプ | 戸建てタイプ | おすすめ度 |
|---|---|---|---|
| ドコモ光(セット割り※) | 2,200円 | 3,400円 | |
| ドコモ光(通常価格) | 4,000円 | 5,200円 | |
| フレッツ光 | 4,000円前後 | 6,000円前後 | |
| エキサイト光 | 3,360円 | 4,360円 | |
| OCN光 | 3,600円 | 5,100円 | |
| So-net光 | 3,500円 | 4,800円 | |
| @nifty光 | 3,400円 | 4,500円 | |
| auひかり | 3,800円 | 5,100円 | |
| BIGLOBE光 | 3,980円 | 4,980円 | |
| ぷらら光 | 3,600円 | 4,800円 | |
| ソフトバンク光 | 3,800円 | 5,200円 | |
| DMM光 | 3,780円 | 4,820円 | |
| NURO光 | 4,743円 | 4,743円 | |
| U-NEXT光 | 4,210円 | 5,280円 | |
| 全13社の平均料金 | 3,829円 | 4,991円 |
※ドコモ光セット割とは「ドコモのモバイル回線(スマホやタブレット)など携帯電話の契約」と「ドコモ光の契約」の2つを契約すると最大3,500円の値引き(毎月)が適応される割引サービスです。
上の表を見るとドコモ光の料金設定はほかの光回線会社と比べて通常料金は高く設定されています。しかし「ドコモ光セット割り」を利用することでマンションタイプは2,200円~、戸建てタイプは3,400円~と大幅に毎月のコストを削減することができるのです。
つまりドコモスマホとドコモ光の2回線を同時契約できるドコモユーザーなら毎月の負担額を減らせることがで、他社より安く光回線を利用できるいるのおすすめです!
ドコモ光のメリット②:ドコモ光の工事費が最大18,000円分実質無料になる
ドコモ光の工事費の負担額は、いまの光回線の利用状態によって無料・有料か違ってきます。詳しくは以下よりご参照下さい。
| 工事費 | 事務手数料 | 初期費用の合計 | |
|---|---|---|---|
| 【新規】マンションにお住まいの場合 | 15,000円→キャンペーン期間中のみ無料 | 3,000円 | 3,000円※1 |
| 【新規】戸建にお住まいの場合 | 18,000円→キャンペーン期間中のみ無料 | 3,000円※1 | |
| 【転用】フレッツ光から切り替え | 無料 | 3,000円 | |
| 【移転】引越し先がマンションの場合 | 7,500円 | 2,000円 | 9,500円+プロバイダの解約金があれば |
| 【移転】引越し先が戸建の場合 | 9,000円 | 2,000円 | 11,000円+プロバイダの解約金があれば |
※表示価格はすべて税抜き価格です
※1.工事費無料キャンペーンを使った場合の金額
こちら表のように新規・転移・転用別で発生するドコモ光の工事費は大きく異なります。キャンペーンを利用しない場合の新規でドコモ光を新しくお申込みする方は、マンションは15,000円、戸建ては18,000円の工事費を負担する必要があります。
しかしキャンペーンを利用することで最大15,000円の工事費を負担せずに済むのでキャンペーン経由からのお申込みは必須項目と言えるでしょう!詳しくは以下ボタンよりチェックしてみて下さい。
ドコモ光のメリット③:【全3種類】ひかりTV・スカパー!・テレビオプションのテレビサービスが利用できる
| ドコモ光テレビオプション | ドコモ光テレビオプション×スカパー | ひかりTV for docomo | |
|---|---|---|---|
| 地上デジタル | |||
| BSデジタル | |||
| CSデジタル | |||
| 専門チャンネル | 約60ch以上 |
約79ch以上 |
|
| 初期費用 | 12,300円~25,600円(新規契約なら無料) | 25,600円(新規契約なら無料) | 0円 |
| 月額費用の合計(ドコモ光月額料金とは別) | 750円 | 2,223円~5,985円 | 2,500円(2年割) |
| 提供エリア | 26都道府県の一部 | 全国 | 全国 |
※1ドコモユーザー(ドコモ携帯を契約中)が2年割を適応した場合の月額料金。ドコモユーザー以外(ソフトバンク・AU)は通常3,500円の月額料金。
ドコモ光のテレビサービスは、「ひかりTV for docomo」「ドコモ光テレビオプション」「ドコモ光テレビオプション×スカパー」の3種類が用意されています。
表の通り提供エリアや月額料金でスカパー!などの豊富な専用チャンネルを楽しむことができます♪とはいえ3種類のテレビオプションはそれぞれ性質が違うので、さらに詳しく知りたい方は以下ボタンより詳細をチェックして下さい。
ドコモ光のメリット④:ドコモ光電話サービスも合わせて利用できる
| 加入電話(フレッツなど) | ドコモ光電話 | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 1,700円 | 500円 |
| 通話料金 | 区域内:8,5円/3分県内市内:20~40円/3分県外:20~80円/3分 | 全国一律8円/3分 |
上記表は一般加入電話とドコモ光の電話月額料金を比べてみたものになります。
ほとんどの場合がドコモ光に載せ替えると電話料金が安くなる!
月額500円+全国一律8円/3分という月額料金で使えるのがドコモ光電話サービスの最大の魅力です。
更には一般固定電話からドコモ光電話に切り替えるても電話番号と電話機はそのままの利用OKです。時間もコストもかけずに毎月の固定電話料金のコストを削減したい方はおすすすめです!
したがって自宅の固定電話料金を安くしたい人は、ドコモ光の契約とあわせてドコモ光電話のご利用を検討してみましょう!
ドコモ光のメリット⑤:通信速度が最速の「v6プラス」が使える!
| 名称 | 特徴 | 速度期待度 |
|---|---|---|
| IPv4(従来) | IPv4のみ接続できる | |
| IPv6 IPoE(次世代) | IPv6のみ接続できる | |
| V6プラス(Pv6 IPoE+IPv4) | IPv4とIPv6同時接続できる |
上記表のように従来の通信規格である「IPv4」と比べると速度期待度が高い「IPv6 IPoE」は、IPアドレスの枯渇対策として開発されました。
IPアドレスの枯渇とは、人が多く集まる花火大会でインターネットが繋がらない…。遅くなる…といった現象とよく似ていて、一定の地域で同じネット回線を沢山の人が利用すると通信速度が減速するというもの。
ドコモ光の利用者の口コミで「夜の時間帯は速度が遅い…」というネガティブな声を聞きますが、一定の地域で利用者が多い時間になると、IPアドレスが枯渇し回線が混雑するというもの。これはIPv4利用者です。
しかしIPv4とIPv6 IPoE(次世代)が同時に接続できる超次世代型の「V6プラス」はとにかく最速と評判です。V6プラスを取り扱っているプロバイダはGMOトクトクBBとソネットの2社が対応していまのでこちらからチェックしてみて下さい。またV6プラスの詳細は以下ボタンより詳細をチェックしてみて下さい!
ドコモ光をおすすめする人しない人
それでは次にドコモ光がどんな方におすすめできるのか?できないのかそれぞれ簡単にまとめていきます。
ドコモ光をおすすめしない人
- 転勤族で圏外への移動や引越しが多い人
- SoftBank・auなどドコモ以外のスマホ携帯を契約している人
引越しするたびにドコモ光は工事費が9,500円以上負担しなければいけません。県内へ移動するには問題ありませんが、西日本⇔東日本をまたいで引越しする方には費用が高いのでおすすめできません。
またドコモの携帯を契約してるドコモユーザーにはドコモ光の恩恵が多く受け取ることができます。
しかしSoftBank・auなどのキャリアの方はあまり魅力的な料金ではありませんので、他社の光回線を契約することをおすすめします。
ドコモ光をおすすめする人
- ドコモの携帯スマホを利用しているドコモユーザーの方
- 1年以上ドコモ光を契約し長期にわたり利用したい人
- 現在使っているネット通信速度が遅いと感じている方
- キャッシュバックやポイント還元に魅力を感じる方
- 無線WiFiルーターやセキュリティ対策ソフトに魅力を感じる方
- ネット回線の料金見直しと合わせてテレビや電話料金も見直したい方
以上のようにドコモ光は長期的に利用年数が長ければ長いほど割引額が大きくなるので、1年以上ドコモ光を契約したいとい方にはおすすめです。
また上でお伝えした通り、ドコモ光は全26種類のプロバイダから選ぶことができますが、キャッシュバック金額やポイント還元額、無線WiFiルーターなどの無料レンタルの有無、速度期待度の高さが違ってきます。
おすすめはGMOトクトクBBやソネットですが、あなたの好きなプロバイダを契約できるので今一度以下ボタンより気になるプロバイダをチェックしてみて下さいねっ!
ドコモ光の申し込み契約方法は?
ここからはドコモ光を申し込みしてから契約までの手続きの流れを以下5つのステップでお伝えしていきます。
| ステップ1:ドコモ光の申し込み | こちらの専用フォームからお申込みをします。※フレッツ光を契約中の方は事前に「転用承諾番号」をご用意いただく必要があります。 詳しくはこちらよりご確認ください。 |
|---|---|
| ステップ2:サービスの案内や工事日時の調整 | 担当オペレーターから料金プランやサービスについて電話で案内があります現在の利用環境をヒアリングしながら、キャンペーンやサービス内容について説明があります。また業者工事が必要であれば工事日時の調整も行います(後日の場合もある) |
| ステップ3:回線工事後に利用開始♪ | 工事日までに「開通のご案内」が手元に届きます。工事日当日は工事業者から「本日工事へ伺いますが…」と確認の電話があります。そのあとは1時間~2時間程度の回線工事を行い終わったらドコモ光の利用が可能です。 |
ドコモ光の申し込みから契約までの開通作業はこのようなステップ3で簡単に終わります。家の中で業者工事が必要か否かは電話をしたときにオペレーターから指示があります。
申し込みから契約についてさらに詳しく知りたい方は以下ボタンをチェックしてみてくださいねっ!
ドコモ光の解約方法は?
| ステップ1:解約前に用意するもの | ドコモの携帯電話を契約している方は「ネットワーク暗証番号」を用意し、ドコモの携帯電話が未契約の方は契約ID(お客さまID)が必要です原則本人確認書類は不要です。 |
|---|---|
| ステップ2:電話かドコモショップで解約手続きをする | ドコモの携帯電話は151(無料)、一般電話は0120-800-000(午前9時~午後8時)へ連絡する。ドコモショップの場合はお近くのショップで手続きください。ショップ検索はこちらから行えます。 |
| ステップ3:回線工事後に利用開始♪ | 工事日までに「開通のご案内」が手元に届きます。工事日当日は工事業者から「本日工事へ伺いますが…」と確認の電話があります。そのあとは1時間~2時間程度の回線工事を行い終わったらドコモ光の利用が可能です。 |
ドコモ光を解約するには電話かショップへお伺いする2つのパターンがあるのでお好きな方から解約手続きを行えます。
解約前に知るべき注意事項など、より細かく知りたい方は以下ボタンより詳細を確認ください。
ドコモ光の気になる疑問FAQ10選
1、ドコモ光のプロバイダを変更したい…料金や変更方法は?ドコモ光のプロバイダは全26種類ありますが、プロバイダの変更手数料は3,000円で気軽に変更することできます。変更方法は以下3つのステップで簡単に行えます。
- ドコモショップ又は電話でドコモ光のプロバイダ変更を申し込む
- プロバイダ変更の申し込みから1週間ほどで自宅に申し込み内容が書面で届く
- プロバイダの切り替え日にお手持ちのスマホ・パソコンから接続設定をする
詳しい詳細が知りたい方は以下ボタンより詳細をチェックしてください
2、NTTドコモ推奨の「ドコモ光ルーター01」ってぶっちゃけどうなの?
ドコモ光ルーター 01とは、ドコモが困った時に遠隔操作(代行サービス)でサポートしてくれる安心・安全の高機能ルーターです。こちらは定価9590円で売られており、キャンペーンで無料レンタルできたりもします。
3、ドコモ光のサービスセンターや問い合わせ窓口はどこ?
| 電話 | 受付時間 | |
|---|---|---|
| ドコモ携帯を契約中の方 | 151 | 午前9時〜午後8時 |
| 一般の方 | 0120-800-000 | 午前9時〜午後8時 |
ドコモ光への問い合わせ窓口はこちらのサービスセンターへご連絡下さい。
4、壁に穴開けられるのか心配で…ドコモ光の工事内容を教えてください。
工事内容に関してはマンションにお住まいか、戸建てにお住まいかで変わってきます。お申込みの際に専用オペレーターからヒアリング後に工事が必要か不要か?壁に穴をあけるか?の説明があります。
5、移転先(引越し)でもドコモ光を使いたい…その手続きや料金はいくら?
移転先(引越し)の場合は引越し先がマンション・戸建て、引越し先エリアが西日本⇔東日本をまたぐかどうかで手続きか費用が大きく変わってきます。
6、ドコモ光の提供エリアは?
ドコモ光の提供エリアはフレッツ光と同様で26都道府県の一部エリアです。提供エリアに入っていても設備の状態などによってはドコモ光が対応してないこともあります。
7、ドコモ光の初期設定ができるかどうか不安です…教えて下さい。
初期設定が不安な場合は、初期設定の出張サポートが無料で受けれるプロバイダから申し込むのも一つの手です!人気No.1プロバイダのGMOトクトクBBなら無料サポートがついているので多く利用されています。
8、ドコモ光の料金確認を確認したいのでやり方を教えて欲しい。
ドコモ光の料金の明細書や内訳については「My docomo」から確認できます。詳しい確認方法はこちらよりチェックして下さい。
9、ドコモ光で通信障害が起きている時のチェック方法は?
ドコモ光公式サイトの工事・故障情報に関するページからドコモ光に通信障害が起きているかチェックすることができます。詳しくはこちらから確認できます。
10、フレッツ光からドコモ光に転用(乗り換え)したい!そのやり方や費用が知りたい。
フレッツ光からドコモ光への転用は費用が安く基本的に工事費は無料で行うことができます。詳しい費用や乗り換え方法については以下ボタンをチェックして下さい。
ドコモ光の会社概要
| 会社情報 | NTTドコモ |
|---|---|
| 住所 | 〒100-6150 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー |
| 問い合わせ先 | 03-5156-1111(代表) |
| 主な事業 | インターネット通信事業・スマートライフ事業など |
まとめ
いかがだったでしょうか?ここではドコモ光歴5年の私がdocomo光のメリットデメリットについて詳しく説明しました。
上でもお伝えしましたが、ドコモユーザーならドコモ光の恩恵が受けれるので、人気プロバイダのGMOトクトクBBやソネット経由でドコモ光を契約することをおすすめします!
どのプロバイダを選べば良いか迷っている人は、GMOとくとくBBを選んでおけば間違いないでしょう!
以下ボタンよりプロバイダ一覧を再度みることができるので気になる方は以下ボタンよりもう一度チェックしてみて下さい。










