- ネット初心者でドコモ光の引越し手続きを何からはじめていいか分からない…
- お引越しまで時間が迫っていて出来るだけスムーズに手続きを済ませたい
- 引っ越すタイミングで月額料金が安くなるならそこも検討してみたい
- ドコモ光を引っ越し先で継続するか？乗り換えするかでどちらがお得なの？
などなど、ドコモ光の引っ越しに関する情報を知リたい方も多いと思います。
そこで今回は、ドコモ光の引っ越しに必要な手続きとその流れや、引っ越しに伴い発生する費用を解説します。
結論からお伝えすると・東日本から西日本に引っ越しする方・西日本から東日本に引っ越しする方・ドコモ以外のキャリアを使っている方
上記3つに該当するドコモユーザー以外の方、引っ越し先の提供エリアが変わる方は引っ越し費用に19,000円～22,000円以上の費用を負担する必要があるので乗り換え(解約新規)た方がお得です。
反対に引っ越し先が同一エリア内の方は、このまま継続してドコモ光を利用しても費用カットが望めるため乗り換える必要はありません。詳しく知りたい方は以下ボタンより詳細をチェックしてみて下さい。
目次
【引っ越し先でもドコモ光を継続したい場合】移転に必要な手続きとその流れは！
まず初めに、引っ越し先でもドコモ光を継続したい必要な手続きと流れは以下5つから詳しく解説していきます
ドコモ光の引っ越し手続き①：まずはドコモ光に引っ越しの申し込み
引っ越しの申し込みをする方法は、ドコモショップへ伺う。又はサポートセンターへ電話する。といった2つの方法で進めていきます。
| ドコモショップ | お近くのドコモショップを検索＆来店予約してください。 | こちらの検索ページをタップ |
|---|---|---|
| サポートセンターの問い合わせ先 | 0120-800-000（通話料無料、受付時間9～20時） | 音声ガイダンスが流れるので【7→1→1】をプッシュして進める |
※手続きはインターネットから進めることできません。
※契約者以外の家族が代理で移転申し込みをすることができます。
基本的にどちらでも構いませんが、お手続きには20分～40分ほどの時間がかかります。※電話の場合は40分ほど時間を頂きますが…。とサポセンの方が事前に確認をとってきます。
・新しい住所・引っ越し日・旧住所ではいつまでドコモ光を利用したいか・マンションか(分譲タイプ又は賃貸)・プロバイダのオプションはつけているか・ドコモ光電話や光テレビの利用はしているか・無線LANルーターは必要か(追加で月額料金300円発生)
ドコモ光の引っ越し手続き②：撤去工事・開通工事の日を決める
引っ越しには旧住所と新住所の工事が必要ですが、お申込み日から2日以内に、工事担当から電話がかかってきます。
電話の内容は、以下2つの工事日をいつにするか？お互いのスケジュールを調整していきます。
・旧住所のネット回線の撤去工事日
・新住所のネット回線の開通工事日
工事にかかる時間は早ければ20分、穴をあけるなど長引く場合は1時間～2時間ほどで終わるので余裕がある日で調整するようにしましょう。
※工事には立ち合いが必要ですが契約者以外の家族が代理で立ち会っても問題ありません。
※撤去工事日の希望は工事日の電話をしてから3営業日以降(土日祝日を除く)、開通工事日の希望は撤去工事が終わった最短3日以降から相談できます。
ドコモ光の引っ越し手続き③：旧住所の撤去工事をする
旧住所に設置したドコモ光のネット回線の撤去工事を行っていきます。
上記でもお伝えしましたが工事には立ち合いが必要です。とはいえ契約者以外の家族が代理で立ち会っても問題ありません。
※工事不要と言われた場合は、利用している機器を新住所にもっていきましょう。
※機器を返却してくださいと言われた場合は、工事日の3日以降に回収キットが新住所に届くので、旧住所で使っていた機器を入れてドコモへ返送します。送料はドコモ負担です。
ドコモ光の引っ越し手続き④：新住所の開通工事をする
いよいよ新住所にドコモ光のネット回線を開通する工事を行っていきます。
上記でもお伝えしましたが工事には立ち合いが必要です。とはいえ契約者以外の家族が代理で立ち会っても問題ありません。
工事不要と言われた場合は、旧住所からもってきた機器を再設定してネット回線を自分で開通しましょう。
ドコモ光の引っ越し手続き⑤：ネット回線が開通したら端末を再設定する
工事完了でインターネット回線を利用することができます。機器をつないだら「ＩＤ・パスワードを入力」しお手持ちの端末でインターネットを利用しましょう。
※プロバイダのID/PWの再設定は不要でそのまま利用できます。
【引っ越し先が新築物件の場合】ドコモ光の移転には「住所登録」が必要！
引っ越し先が新築物件の場合でもドコモ光の引越し手続きは上記で説明した流れと同じですが、一つだけ「住所登録」というものが必要になります。
そもそもドコモ光はNTT東西日本の光回線を借りている立場の(卸売している)ため、NTTの光回線が新しい住所で利用できるか登録する必要があり、そのことを「住所登録」と呼んでいます。
つまり、住所登録されていない住所はドコモ光のサービスを使うことができないのでこちらは必須項目になります。
まずは新しい住所がすでに登録されていないか？NTT東西日本のサイトより検索＆住所登録を行ってください。
・NTT東日本
・NTT西日本
※同じ住所で検索した際、既に新住所の登録がされていた場合は、新規で住所登録をする必要がありません。
※「住所登録」のタイミングは、「①ドコモ光に引っ越しの申し込み」後にご自身で手続きを行ってください。
【提供エリアが変わる・変わらないときの料金は？】引っ越しに伴い発生するドコモ光の費用
続いて引っ越しに伴い発生するドコモ光の費用についてお伝えします。
NTT東西日本の光回線を借りて運用しているドコモ光は、NTT東日本とNTT西日本の2つのサービス提供エリアに分かれています。
このとき旧住所が東京都から新住所が福岡といった提供エリアが変わる場合(エリア外)と、旧住所が東京都から新住所が東京都と同じエリア内で引っ越した場合では費用が大きく変わってきます。
| 工事費 | 事務手数料 | プロバイダの解約金 | 初期費用の合計 | |
|---|---|---|---|---|
| 【エリア内※1】引っ越し先がマンションの場合 | 7,500円 | 2,000円 | 0円～ | 9,500円+プロバイダの解約金があれば※1 |
| 【エリア内※1】引っ越し先が戸建の場合 | 9,000円 | 2,000円 | 0円～ | 11,000円+プロバイダの解約金があれば※1 |
| 【エリア外※2】引っ越し先がマンションの場合 | 15.000円 | 4,000円(移転の手数料2,000円+契約の手数料2,000円の合計) | 0円～ | 19,000円+プロバイダの解約金があれば※1 |
| 【エリア外※2】引っ越し先が戸建の場合 | 18,000円 | 4,000円(移転の手数料2,000円+契約の手数料2,000円の合計) | 0円～ | 22,000円+プロバイダの解約金があれば※1 |
※現在のプロバイダを解約するときに発生する解約料のこと。
※1.エリア内とは、お引越し先のエリアがNTT東日本からNTT東日本と変わらないこと。
※2.エリア外とは、お引越し先のエリアがNTT東日本⇔NTT西日本のどちからに変わること。
同一エリアの場合のドコモ光の引っ越しにかかる費用は9,500円～11,000円！
旧住所が東京都から新住所が東京都と同じエリア内で引っ越した場合ではの費用はプロバイダの解約金がなければ9,500円～11,000円の値段が発生します。
エリアが変わる場合のドコモ光の引っ越しにかかる費用は19,000円～22,000円！
旧住所が東京都から新住所が福岡といった提供エリアが変わる場合(エリア外)の費用はプロバイダの解約金がなければ19,000円～22,000円の値段が発生するので同一エリアの場合と比べて2倍も負担額が異なります。
ですから
・東日本から西日本に引っ越しする方・西日本から東日本に引っ越しする方・ドコモ以外のキャリアを使っている方
上記項目に当てはまる方は引っ越し費用が高いことから乗り換えた方が(解約新規)がお得です。
引っ越し先の提供エリアが変わる場合はドコモ光を一旦解約してから新規もう一度契約しよう
引っ越し先の提供エリアがNTT東西日本で変わる場合の費用は戸建て22,000円、マンション19,000円の費用がかかってしまいます。
こちらは新規でドコモ光を再度契約した方がお得ななりますので、一旦解約してから新規もう一度契約するようにしましょう！
【引っ越しで提供エリアが変わる方必見！】新規契約と継続契約と値段の差は？いくら安くなる？
| 工事費 | 事務手数料 | プロバイダの解約金 | 初期費用の合計 | |
|---|---|---|---|---|
| 【継続契約】引っ越しで提供エリアが変わる方がマンションに住む場合 | 15.000円 | 4,000円(移転の手数料2,000円+契約の手数料2,000円の合計) | 0円～ | 19,000円+プロバイダの解約金があれば※1 |
| 【継続契約】引っ越しで提供エリアが変わる方が戸建に住む場合 | 18,000円 | 4,000円(移転の手数料2,000円+契約の手数料2,000円の合計) | 0円～ | 22,000円+プロバイダの解約金があれば※1 |
| 【新規契約】引っ越しで提供エリアが変わる方がマンションに住む場合 | 0円 | 0円 | 9,500円 | 9,500円 |
| 【新規契約】引っ越しで提供エリアが変わる方が戸建に住む場合 | 0円 | 0円 | 9,500円 | 9,500円 |
一旦解約すると発生する解約金は9,500円で、継続契約したときの1/2ほどに抑えることができます。
またキャンペーン適応期間に新規契約することで、キャッシュバック10,000円・dポイント10,000pt付与などの特典を受けることもできます。
気になる方は以下ボタンよりキャンペーン内容をご紹介しておりますので、是非チェックしてください。
【まとめ】エリアが変わる場合は解約新規でドコモ光を再度申し込もう！
いかがだったでしょうか？
今回こちらでは、ドコモ光の引っ越しに必要な手続き・流れや、引っ越しに伴い発生する費用をご紹介しました。
同一エリアで引っ越しをするのか？提供エリア外に引っ越しをするのかで発生する料金が異なることが分かりました。
仮に提供エリア外に引っ越しをする方は、そのままドコモ光を継続するよりも一旦解約してから新規で申し込む方が圧倒的に安く済みます。
またキャンペーン適応期間に解約新規の契約をすることで、キャッシュバック10,000円・dポイント10,000pt付与などの特典を受けることもできます。
気になる方は以下ボタンよりキャンペーン内容をご紹介しておりますので、是非チェックしてください。
