- ドコモ光からauひかりへ乗り換えを検討している
- ドコモ光の解約~auひかり申し込みまでの流れを知りたい
- ドコモ光とauひかりはどっちがいいのか?スペック比較したい
などなど、ドコモ光からauひかりへ乗り換えて失敗しないのか?不安に感じる方も多いはず…
そこで今回は、ドコモ光からauひかりへ乗り換えた時に発生する料金(解約違約金・工事費、月額料金など)を詳しくお伝え。
更には乗り換えるまでの手順や、乗り換える前に知らなやきゃ損する注意点3つを細かく解説していきます。
ではなぜこのような結果になったのか?こちらの別ぺージで「auひかりとドコモ光の料金などをスペック比較した結果」をもとに、auひかりからドコモ光へ乗り換えすると本当にお得なのか?詳しくお伝えしていきます。
目次
- 1 【いくらかかる?】ドコモ光からauひかりへ乗り換えた時にかかる初期費用(解約違約金・工事費)や月額料金(2年間の総額)をシミュレーション!
- 2 ドコモ光からauひかりへの乗り換え手順をステップ9で全解説!
- 2.1 ステップ1:ドコモ光の解約前に用意するもの
- 2.2 ステップ2:ドコモ光解約の手続きを電話かお近くのドコモショップで行う
- 2.3 ステップ3:ドコモ光の撤去工事とモデム・WiFiルーターを返却する
- 2.4 ステップ4:ドコモ光の解約違約金、あるいは工事費残債が残っている場合は一括でお支払いする
- 2.5 ステップ5:auひかりの申し込み先は代理店経由からの申し込みがおすすめ!
- 2.6 ステップ6-1:auひかり申し込み先の専用スタップから契約内容の確認電話がある
- 2.7 ステップ6-2:KDDI(auひかり)から工事日の調整などの確認電話がある
- 2.8 ステップ7:auひかりの申し込み完了から約1週間以内に書類が郵送される
- 2.9 ステップ8:auひかりの開通工事/宅内工事を行う
- 2.10 ステップ9:WiFi環境でauひかりをインターネット接続するためルーターの初期設定する
- 3 ドコモ光からauひかりへの乗り換えをした人のネット上の口コミ評判をまとめてみました!
- 4 ドコモ光からauひかりへ乗り換える前に知らなきゃ損する3つの注意点!
- 5 【まとめ】ドコモ光からauひかりへ乗り換えを検討中の方はこんな方がおすすめ!
【いくらかかる?】ドコモ光からauひかりへ乗り換えた時にかかる初期費用(解約違約金・工事費)や月額料金(2年間の総額)をシミュレーション!
まず初めにいくら負担するのか?ドコモ光からauひかりへの乗り換えしたときに発生する料金(解約違約金・工事費、月額料金など)をまとめたのものシミュレーションしました。
ドコモ光からauひかりへの乗り換えする時に発生する料金を全まとめ! | ||||
---|---|---|---|---|
ステップ1:ドコモ光の解約金を払う | マンションの方は8,000円、戸建ての方は13,000円の解約金を支払います。ドコモ光は2年更新なので更新月に解約した場合は解約金が無料になります。 | |||
ステップ2:auひかりの新規申し込み | ドコモ光からauひかりへの転用はできません。つまりドコモ光からの乗り換えは新規でauひかりを契約する事になります。このとき「代理店NNコミュニケーション経由」の申込みをする事でお得にauひかりをご利用いただけます。 | |||
ステップ3:auひかりは工事費+事務手数料が発生する | 工事費30,000円~37,500円+事務手数料3,000円が発生する新規申し込みで工事費無料キャンペーンを使えば工事費を無料にすることができますが、事務手数料3,000円は必ず発生します。 | |||
ステップ4:auひかりの月額料金を払う | ||||
1~12ヶ月目 | 13~24ヶ月目 | 2年間の月額料金の総額 | ||
マンションの料金 | 3,800円 | 3,800円 | 53,200円※1=ドコモ光解約金0円(更新月に解約)=24ヶ月分の月額料金91,200円+工事費無料+事務手数料3,000円-キャッシュバック38,000円 | |
戸建ての料金 | 5,100円 | 5,100円 | 78,200円※1=ドコモ光解約金0円(更新月に解約)+=24ヶ月分の月額料金121,200円+工事費無料+事務手数料3,000円-キャッシュバック43,000円 |
ドコモ光を解約してから、auひかりを申込契約~2年間利用してみた総額をシュミレーションしてました。
auひかりは、代理店、プロバイダ、auひかり公式サイト、auショップ、家電量販店など様々な申し込み先から特典を受け取ることができます。
今回はこの中で最もユーザー還元度が高い代理店NNコミュニケーションズのAキャッシュバック特典よりシュミレーションしました。
ドコモ光からauひかりへの乗り換え手順をステップ9で全解説!
次にドコモ光を解約~auひかりの契約の乗り換え手順を9つのステップでお伝えします。
ステップ1 | ドコモ光の解約前に用意するもの |
---|---|
ステップ2 | ドコモ光解約の手続きを電話かお近くのドコモショップで行う |
ステップ3 | ドコモ光の撤去工事とモデム・WiFiルーターを返却する |
ステップ4 | ドコモ光の解約金と工事費残債があるの残っている場合は一括でお支払いする |
ステップ5 | auひかりの申し込み先は代理店経由から新規で申し込みがおすすめ! |
ステップ6 | 専用スタップから申し込み内容を確認する電話がある |
ステップ7 | 申し込み完了から約1週間以内に郵便物又はSNS「インターネットご利用開始のご案内」が郵送される |
ステップ8 | auひかりの開通工事/宅内工事を行う |
ステップ9 | WiFi環境でインターネット接続するためにルーターを初期設定する |
こちらの通りドコモ光の解約からauひかりの申込契約~インターネット接続設定方法までの流れをまとめると上記9ステップで進めることができます。
ここからはさらに具体的な流れをお伝えするために、以下9ステップを細かく解説します。
ステップ1:ドコモ光の解約前に用意するもの
準備するもの | |
---|---|
ドコモ携帯電話を契約の方 | ・ネットワーク暗証番号※原則本人確認書類は不要です。 |
ドコモ携帯電話を未契約の方 | 契約ID(お客さまID)などが必要です。 |
まずはドコモ光を解約するにあたり、事前に用意するものをまとめました。
ドコモ光の解約は次章でご紹介す電話又はドコモショップより行うことができます。
ステップ2:ドコモ光解約の手続きを電話かお近くのドコモショップで行う
電話番号 | 営業時間 | スキップ番号 | |
---|---|---|---|
ドコモ携帯電話を契約の方 | 151 | 午前9時~午後8時 | 7-1-3 |
ドコモ携帯電話を未契約の方 | 0120-800-000 |
ドコモ光解約の手続きは、ドコモインフォメーションセンター解約専用の問い合わせ窓口があります。
ステップ3:ドコモ光の撤去工事とモデム・WiFiルーターを返却する
- 返却キットが自宅に届く
- 返却キットにモデム・WiFiルーターなどのレンタル機器を入れる
- 返却マニュアルに沿り指定の住所へ返送する
- 撤去工事が必要と窓口担当者から言われた場合は工事の日程を調整する
- 撤去工事が必要と窓口担当者から言われた場合は撤去工事を完了する
ドコモ光解約の手続きから1週間以内に、自宅に返却キットが届くので指定の住所に返送します。
また、解約の入電時に窓口担当者に「撤去工事が必要」と言われた方は撤去工事をして完了です。
ステップ4:ドコモ光の解約違約金、あるいは工事費残債が残っている場合は一括でお支払いする
建物タイプ | 更新月以外に解約した場合の違約金 | 24ヵ月後の翌月に解約した場合の解約金 |
---|---|---|
マンションにお住まいの方 | 8,000円 | 0円 |
戸建てにお住まいの方 | 13,000円 |
ドコモ光の解約違約金、又は工事費残債が残っている場合は、解約月から2ヵ月後に一括で請求されます。
ドコモ光はスマホのように「2年更新型」で、契約月から24ヵ月後の翌月に解約した場合の解約金は発生しません。
コストを抑えるためにも違約金が発生しないようにしましょう!
ステップ5:auひかりの申し込み先は代理店経由からの申し込みがおすすめ!
申込み先 | 特徴 | ユーザーへの還元度 | おすすめ度 |
---|---|---|---|
代理店 | ネット(WEB)・電話からの申し込みが主体。広告料や人件費に費用を使っておらずユーザーへの還元率が高い | ![]() |
![]() |
プロバイダ | ネット(WEB)・電話からの申し込みが主体。広告料や人件費に費用を使っておらずユーザーへの還元率が高い | ![]() |
![]() |
auひかりの公式HP | プロバイダのような独自のキャンペーンがないため、同じ月額料金払う&速度が同じならプロバイダの方がおすすめ | ![]() |
![]() |
お近くのauショップ | 店舗の維持費やドコモ販売員への人件費があり充実したユーザー還元は見込めない | ![]() |
![]() |
家電量販店 | 店舗の維持費や販売員への人件費が費用を使っているため充実したユーザー還元は見込めない | ![]() |
![]() |
auひかりの契約先には、auショップをはじめ、代理店、プロバイダなど様々な申込み窓口があります。
こちらの表は「どの申込み先がもっともお得か?」とキャンペーンや特典情報をもとに、比較したものになります。
結論から言うともっともお得な申込み先は「代理店のキャンペーン+プロバイダキャンペーン+KDDI公式キャンペーンという特典が充実している代理店」からの申し込みです。
今回は数ある中で最もユーザー還元率に優れているauひかり人気No.1代理店「NNコミュニケーションズ」のAキャッシュバック特典よりシュミレーションしました。
ステップ6-1:auひかり申し込み先の専用スタップから契約内容の確認電話がある
- こちらのNNコミュニケーションズの公式ページへ「アクセス」します。
- 「WEBで申し込みボタン」をタップ。
- お申し込みフォームに必要事項を「入力」する。
- 専用スタップの「確認お電話ご希望時間帯」の時間帯と曜日を選択する
- auの携帯電話やタブレットを契約中の方は「スマートバリューを希望する」にチェックを入れる
- 確認画面で入力内容に問題なければ「送信するボタン」をクリックします
- ④で選択した日時にNNコミュニケーションズの専用スタップから申込内容の確認電話がある
以上がNNコミュニケーションズ経由で申し込みする場合の契約手続きの流れになります。
申込手続きが完了したら担当スタッフから入電がありますが、以下の内容をヒアリングされます。
- 生年月日
- 加入プランの相談・確認
- プロバイダはどこを利用するか
- プロバイダのオプションは必要か
- auスマートバリュー申し込みの有無
- NNコミュニケーションズからのキャッシュバック振込口座
ステップ6-2:KDDI(auひかり)から工事日の調整などの確認電話がある
- NNコミュニケーションズの申し込み内容の確認
- 開通工事の日程調整
- ドコモ光(他社回線)の解約をすすめられる
- auひかり乗り換えサポート(auひかりスタートサポート)の案内
以上の内容をKDDI専用スタッフからヒアリングされます。後は当日工事日になれば立会い(契約者以外でもOK)が必要となります。
ステップ7:auひかりの申し込み完了から約1週間以内に書類が郵送される
- 申し込み書類の控え
- キャッシュバック申請手続き完了通知
auひかりの申し込み完了から約1週間以内に、NNコミュニケーションズから2点の書類が郵送されます。
ステップ8:auひかりの開通工事/宅内工事を行う
- ホームゲートウェイ
- 無線WiFiルーター
auひかりの開通工事/宅内工事までに、自宅にホームゲートウェイや無線WiFiルーターが郵送されます。
ステップ9:WiFi環境でauひかりをインターネット接続するためルーターの初期設定する
NNコミュニケーションズからレンタルできるWiFiルーター「アイオーデータWN-AC1167R」を参考に設定方法をご紹介していきます。設定方法は上記動画を見ながれ設定してみて下さい。
auひかりの申し込み先は、公式ページをはじめ、代理店・家電量販店など様々な経由で契約することができます。
当サイトで調べてみた結果、もっともユーザー還元度が高い申し込み先はNNコミュニケーションズ代理店で申し込む「A:高額キャッシュバック or 高額キャッシュバック++WiFiルーター無料レンタル」が最もおすすめです。
ドコモ光からauひかりへの乗り換えをした人のネット上の口コミ評判をまとめてみました!
次にドコモ光からauひかりへの乗り換えについてネット上の口コミ評判をまとめていきます。
ドコモからauに乗り換えして、そのときに実家の光回線をauひかりにしませんか?携帯代も安くなりますよ!って言われたからそれならいっか〜とおもて申し込んだら→
— みぴ (@Chanmie636) 2018年11月10日
ドコモ光は今後新たな一手を考えるのだろうか?
もっとたくさんの使っている人の意見を聞いてみたい・・・
私の知人はauひかりへの乗り換えを検討中です。ドコモユーザーなのに。。— うぇぶまにあ (@1kz6TuzQtcgIA4c) 2017年11月2日
その結果、あまり乗り換えしたという声を見つけることができなかったので、参考にできるネット上の口コミはありませんでした。
ドコモ光からauひかりへ乗り換える前に知らなきゃ損する3つの注意点!
ドコモ光からauひかりへ乗り換える前の注意点その①:ドコモ光の通信速度が遅いと感じる方へ…プロバイダ変更を検討したか?
ドコモ光は全25社のプロバイダから1つを選ぶことでドコモ光のネット接続を利用することができますが、今あなたはどのプロバイダを契約していますか?
プロバイダ変更には2,000円の費用がかかりますが、これまで解説したように、ドコモ光からauひかりに乗り換えるには、解約違約金発生をはじめ、新規申し込み、工事など少なからずお金と時間を浪費します。
もしプロバイダ変更だけで速度問題が改善するなら、これをやって損はないと思います。プロバイダ変更については以下URLより詳細をチェックしてみてください。

ドコモ光からauひかりへ乗り換える前の注意点その②:ドコモ光は契約月24ヵ月後の翌月以外に解約すると違約金が発生する
建物タイプ | 解約違約金 |
---|---|
マンション | 8,000円 |
戸建て | 13,000円 |
ドコモ光のマンションタイプ、戸建てタイプは2年自動更新型で、契約月から24か月後の翌月に解約することで違約金が発生しません。
しかしこちらのように、契約月から24か月後の翌月以外又はそれ以前に解約してしまうと建物タイプ別に違約金が発生します。
ドコモ光からauひかりへ乗り換える前の注意点その③:ドコモ光の工事費残債が残っている場合は解約した翌月に請求がくる
ドコモ光を申込むときに工事費を分割払いにするか?一括で払うか?どちらかを選べる仕組みになっています。
仮に残債が残っている場合は解約した翌月に請求がくるので注意が必要です。
【まとめ】ドコモ光からauひかりへ乗り換えを検討中の方はこんな方がおすすめ!
いかがだったでしょうか?今回こちらではドコモ光からauひかりへ乗り換える時に発生する料金(解約違約金・工事費、月額料金など)を計算し、乗り換え手順を解説しました。
またドコモ光からauひかりへ乗り換える前に知らなきゃ損する3つの注意点で、あなたがすぐに乗り換えるべきか?まだドコモ光を続けてみるべきか?ご理解いただけたかと思います。
ドコモ光からauひかりへ乗り換えを検討中の方は、まずはドコモ光を解約したときに負担する金額と、乗り換え先の負担額をそれぞれ計算してから検討することをおすすめします。