ドコモ光のプロバイダ

【評判最悪って本当?】ドコモ光歴5年の私がGMOとくとくBBを全解説!

ドコモ光を申し込みするに当たり、全25プロバイダの中でキャンペーン(キャッシュバック・ポイント還元)の充実度が高く、v6プラス対応高速ルーターが無料レンタルできると話題のGMOとくとくBB。

でも本当にドコモ光のプロバイダの中で最も優れているのか?速くてお得なの?と疑問に感じている方も多いはず…

そこで今回は
・キャンペーン(キャッシュバック・ルーターレンタル)などのスペック表
・ネット上の悪い~良い評判まとめ
・お申込み(契約)~解約までの流れ
・GMOとくとくBBでよくある質問FAQ

などなど、ドコモ光歴5年の私がドコモ光のGMOとくとくBBの良いところと悪いところをこと細かくお伝えしていきます。

ひかり博士
ひかり博士
また下記の緑ボタンclickでドコモ光のGMOとくとくBBの公式HPに飛べますので、今すぐ知りたい方はチェックしてみて下さい。

GMOトクトクBBの公式サイトを見る

目次

まずはGMOとくとくBBドコモ光の基本スペックを10つの項目から解説!

スペック情報
①月額料金(タイプA※1) マンションタイプ:4,000円 戸建てタイプ:5,200円
②スマホセット割り 最大3,500円割引
③キャンペーン キャッシュバック 最大15,000円
ポイント付与 最大1,0000pt還元
無料レンタル v6プラス対応WiFiルーター無料レンタル※2、セキュリティ対策ソフト12ヵ月無料、訪問サポート無料
工事費 最大18,000円まで無料
④最大通信速度 5GHz:1733Mbps 2.4GHz:600Mbps
⑤エリア情報 全国
⑥解約・違約金 0円
⑦開通までの日数 最短10日
⑧お得な申込先 WEBから申し込み
⑨口コミ人気度 (5.0)
⑩速度評価 (5.0)
商品ランク/総合評価 Sランク
※S~Eランクの商品比較はこちら
(5.0)
※1.ドコモ光の料金は「Aタイプ・Bタイプ・単独タイプ」の3パターンに分かれていて、Aタイプは最も月額料金の安いプロバイダです。
ひかり博士
ひかり博士
まず初めにGMOとくとくBBドコモ光の基本スペックについて3つの項目より確認していきましょう!GMOトクトクBBはドコモ光の中で最も月額料金の安いAタイプのプロバイダです。[※1.で解説]

そしてキャンペーン適応で、キャッシュバック最大15,000円&dポイント最大10,000pt還元をはじめ、工事費最大18,000円実質無料、WiFiルーター無料レンタルなどの特典を受けることができます。

更にGMOとくとくBBは、最大通信速度が1733Mbpsで最速のv6プラス(IPoE方式、IPv4 over IPv6通信)対応のバッファロー又はNECいずれかのハイスペックWiFiルーターを無料レンタルできます。[※2.で解説]

以上とても魅力的な特典が満載のGMOトクトクBBドコモ光は、ドコモ光歴5年の私も含め多くの方に愛用されています。しかし実際の利用者の評判は良いのでしょうか?次章で詳しく解説していきます。

評判まとめ!GMOとくとくBBドコモ光の実際の利用者の良い~悪い口コミまとめ!

それでは次にドコモ光GMOとくとくBBの良い~悪いネット上の口コミをまとめていきます。

ドコモ光GMOとくとくBBの悪い評判【3つ】

ドコモ光GMOとくとくBBの良い評判【3つ】


ドコモ光歴5年!上記GMOとくとくBBの評判に対する私の見解!

ひかり博士
ひかり博士
ドコモ光GMOとくとくBBのツイッターに掲載中の悪い~良い評判までを集めてみた結果「全体的にポジティブな評判が多い」ことが分かりました。

ネガティブな評判では「速度が遅い…」「ISDNより遅い」といった通信速度に不満を持つ方が少数見られました。

反対にポジティブな評判では「スピードテストで50倍ぐらいあがった」「死ぬほど早くなった! 」「心の底からソフトバンクエアーにしないでよかった」など通信速度の速さやや無料レンタルしたWiFiルーターに満足してる投稿を見つけることができました。

まとめるとネガティブな悪評が1割、ポジティブな評判が9割と良い評判が多くドコモ光GMOとくとくBBのサービス満足している方が多いことが分かりました。

GMOとくとくBBドコモ光の申込契約~解約までの流れを7つのステップで全解説!

ここからはドコモ光を申し込みしてから解約するまでの手続きの流れを7つのステップでお伝えしていきます。

ステップ1:ドコモ光の申し込み こちらの専用フォームからお申込みをします。
※フレッツ光を契約中の方は事前に「転用承諾番号」をご用意いただく必要があります。 詳しくはこちらよりご確認ください。
ステップ2:サービスの案内や工事日時の調整 担当オペレーターから料金プランやサービスについて電話で案内があります
現在の利用環境をヒアリングしながら、キャンペーンやサービス内容について説明があります。また業者工事が必要であれば工事日時の調整も行います(後日の場合もある)
ステップ3:WiFiルーターレンタルのお申込み お申込みから2日~3日後にGMOトクトクBBから郵送が届きます。
書類にはBBnavの登録書やWi-Fiルーターレンタルの方法が記載されています。WiFiルーターを無料レンタルしたい方は郵便物が届いたで申し込みの手続きを進めることができます。
ステップ4:回線工事後に利用開始♪ 工事日までに「開通のご案内」が手元に届きます。
工事日当日は工事業者から「本日工事へ伺いますが…」と確認の電話があります。業者工事の場合は1時間~2時間程度の回線工事をし終わった後にドコモ光のインターネットに接続できます♪
ステップ5:WiFi環境でインターネット接続するためにルーターを初期設定する 無料レンタルオプションを利用している方は設定は不要です。
v6プラス対応のルーターを自分で購入する、又はGMOとくとくBBドコモ光のWi-Fiルーター無料レンタルを利用することでWiFi(無線)環境を作れます。
ステップ6:解約手続きはインフォメーションセンターへ ドコモ携帯は151、一般電話は0120-800-000へ連絡する
上記電話番号にダイヤルすると音声ガイダンスが流れます。ガイダンスの途中に「7-1-3」のスキップ番号を入力で解約の手続きに進むことができます。
ステップ7:撤去工事やモデム・WiFiルーターを返却する 解約の申し込みから1週間ほどでモデム・WiFiルーターを返却する箱が自宅に届くので機器を郵送で返却します。
また【ステップ4】の時に撤去工事が必要とオペレーターから言われた場合は工事の日程調整し撤去工事に立ち会えば完了です。

こちらの通りGMOとくとくBBドコモ光の申込契約~解約までの流れをまとめると上記5ステップで進めることができます。

とはいえ申込契約方法についてもう少し細かい手順が知りたい方もいると思うので、次章からはより具体的な手順や設定方法について解説していきます。

【ステップ1~3】GMOとくとくBBドコモ光の申込契約方法を解説!

ここからはGMOとくとくBBドコモ光の申込契約~解約までの流れで簡単にお伝えした[ステップ1:ドコモ光の申し込み~ステップ2:サービスの案内や工事日時の調整]についてより具体的に解説していきます。

ステップ1:まずはGMOとくとくBBドコモ光の専用ページからWEB申し込み

申し込み方法 連絡先 内容 おすすめ度
インターネット こちらの専用フォームからお申込みをします。 キャンペーンや工事費無料、ルーター無料レンタルの特典付き
電話 0120-377-109 キャンペーンなどキャンペーンが非適応になるのでWEBからのお申込みがおすすめです。
ドコモショップ お近くの店舗 キャンペーンなど特典がつかないのでWEBからのお申込みがおすすめ

GMOとくとくBBドコモ光を申し込むときはWEB又は電話などからお申込みできますが、キャンペーンが受けれるWEB経由からお申込みすることをおすすめします。

電話やドコモショップからお申込みするとキャンペーン(キャッシュバック15,000円、d10,000pt還元)や最大18,000円の工事費無料、WiFiルーター無料レンタルといった特典を受けることができません。

ひかり博士
ひかり博士
ドコモショップや電話でGMOとくとくBBドコモ光を申し込みできますがキャンペーン適応ができなくなるので、WEBページから申し込みましょう!

ステップ2:GMOとくとくBBドコモ光の担当オペレーターから申し込み内容と工事日調整の電話

WEBからお申込み後は、GMOとくとくBBドコモ光の専用オペレーターから折り返しの電話がかかってきます。入電内容は、申し込み内容と工事日調整です。

新しく新規でドコモ光のお申込みの方は、キャンペーンを適応すると最大18,000円の実質無料工事費を適応することができます。またフレッツ光からドコモ光に乗り換える方は基本的に工事費は無料で工事不要の場合がほとんどです。

工事費は通常マンションタイプ15,000円、戸建てタイプ18,000円の費用を負担しなければいけません。工事費のコスト削減にはWEB申し込み経由のキャンペーンが必要不可欠と言えますねっ

ひかり博士
ひかり博士
担当オペレーターからの折り返し電話はWEB申し込みの際にいつ入電すればいいのか?日程を調整できるので都合がよい日時を指定しましょう!

ステップ3:ドコモ光の工事日までGMOとくとくBBからメールと郵便物が届きます

申し込みから2日~3日ほどするとGMOとくとくBBからメールと郵便物が届きます。郵便物の内容は以下の通りです。

  • BBnavi(GMOとくとくBBの会員サービス)の登録証
  • PPPoE接続用のID/PW
  • Wi-Fiルーターレンタルの方法
  • 開通のご案内(IDやアクセスキー、工事日の案内)
ひかり博士
ひかり博士
工事費の3日前に【ドコモ光工事のご案内】という件名でメールが届きます。工事日を変更する場合は0120-766-156に問い合わせ可能です。

【ステップ4~6】ドコモ光のGMOとくとくBBのWiFiルーターレンタルのお申込み方法を解説!

次にGMOとくとくBBドコモ光の申込契約~解約までの流れで簡単にお伝えした[ステップ3:WiFiルーターレンタルのお申込み]についてより具体的に解説していきます。

ステップ4-1:GMOとくとくBBドコモ光をWi-Fi接続するためのルーター機器は3種類から選べる!おすすめコレ!

GMOとくとくBBは上記2つのv6プラス対応のWiFiルーターをキャンペーンを使うことで無料レンタルすることができます。無料レンタルするにはGMOとくとくBBのWEBからあなたがお申し込みする必要があります。

ひかり博士
ひかり博士
ドコモ光をWi-Fi環境にするために必要なルーター機器の申し込みは、GMOとくとくBBから書類が送られてきた段階で申し込みすることができます。申し込み方法については次章でお伝えしていきます。

ステップ4-2:ドコモ光をWi-Fi接続するためのルーター機器をGMOとくとくBBで無料レンタルするための申込方法はコレ!

  1. BBnaviにアクセスする
  2. BBnavi登録証に記載の「会員ID」「パスワード」を入力してログイン
  3. 「支払方法の確認 変更・登録」をタップ
  4. 「お支払い方法の登録」より「クレジットカード又はNTT電話料金合算払い」のいずれかを選択し「次へ」をタップ
  5. クレジットカード情報を入力し「変更する」をタップ
  6. お支払い方法の登録画面より内容に間違いがなければ「決定」をタップ
  7. 「登録を受け付けました」の画面より「TOPへ戻る」をタップ
  8. 次に「現在ご利用中のサービス確認」をタップ
  9. 「Wi-Fiルーターレンタルサービスの申込み手続き」「申込み」をタップ
  10. 自動で住所が入力されているので、変更がなければ「次へ」をタップ
  11. Wi-Fiルーターレンタルサービスの申し込み画面より内容に相違がなければ「上記のすべてに同意する」にチェックを入れて「次へ」をタップ
  12. 「登録を受け付けました」の画面より「TOPへ戻る」をタップで完了です。

ルーター無料レンタルをしたい方は、GMOとくとくBBから郵便分が送られてきた段階でお申込みをするようにしましょう!

なぜなら早めに申込みことで、開通工事前にルーターを自宅に配送してもらうことができスグにインターネット接続できるからです。

ひかり博士
ひかり博士
逆を言うとルーターが手元にない場合は、工事が終わってもドコモ光のインターネット接続ができません。ですからGMOとくとくBBから郵便分が送られてきた段階でルーターレンタルのお申込みをするようにしましょう!

【補足】ドコモ光Wi-Fiルーターを開通工事前に自宅に配送する3つの条件は!

申し込みした日 ルーター発送日 条件 おすすめ度
工事日3日前までに申し込みした場合 開通工事3日前までにルーターを自宅に発送 支払い方法をクレジット払いにする
工事完了日前に申し込みした場合 工事完了日から7日以降にルーター発送 ・支払い方法をNTT電話料金合算払い
工事完了後に申込みした場合 申込みした日から5日以降に発送 ・クレジット払い又はNTT電話料金合算払い

こちらの通り、ドコモ光の支払い方法をクレジット払いにし、開通工事3日前までにルーターレンタルのお申込みをすれば開通工事日前までにルーターを発送してもらうことが可能です。

ステップ5:GMOとくとくBBドコモ光の工事日前までに「壁の穴あけ・ビス止めOKか」管理会社やオーナーに確認をする(賃貸にお住まいの場合)

お住まいが賃貸の方に向けての注意点ですが、ドコモ光を工事するときに「壁に穴をあけたり、ビス止め」することがあるので、事前に管理会社やオーナーに確認をする必要があります。

ひかり博士
ひかり博士
壁に穴をあけるか?ビス止めが必要か?は工事当日にならないと分かりません。とはいえ工事業者の方も工事前に穴をあけてもいいかヒアリングするので、NGな場合はしっかりその旨を伝えましょう

ステップ6:GMOとくとくBBドコモ光の工事当日…1時間程度で開通工事が完了!(業者工事有りの方)

  1. 工事日当日は工事業者から「本日工事へ伺いますが…」と事前確認の入電があります。
  2. 工事業者到着後に、「電話回線の差込口がどこにあるか?」「ビス止めはOKか?」と聞かれます
  3. 電話回線の差込口のカバーをあけて「ビス止めはいるか、追加費用はないか」の確認を作業員が行います。
  4. 工事費についての説明があり問題なければ「同意書」に著名します
  5. 「外でも作業をするので、家の中を出入りします」といのこと
  6. 30分~1時間ほどで工事が完了します。
  7. 完了後は工事内容確認書にタブレットでサインをします。
  8. 最後にONU+WiFiルーターを初期設定しスマホやパソコン端末に接続するばインターネットが使えます
ひかり博士
ひかり博士
配線工事は一般的にエアコンのダクトから室内へLANケーブルをつなげるので壁に穴をあけることは少ないそうです。工事は1時間程度とありますが工事内容によっては早くて30分、遅くて2時間ほどとのことです。

【ステップ7】GMOとくとくBBドコモ光をWiFi環境でインターネット接続するためのルーターを初期設定する接続方法は!

次にGMOとくとくBBドコモ光の申込契約~解約までの流れで簡単にお伝えした[WiFi環境でインターネット接続するためにルーターを初期設定する]についてより具体的に解説していきます。

1、届いたバッファロールーターを箱から出します

2、バッファロールーターをLANケーブルにつなげます

3、ルーターの裏側にある「電源スイッチ」を入れます

ひかり博士
ひかり博士
このとき上部の各スイッチが「MANUAL」「ROUTER」になっていることを確認します

4、ランプが正しく点灯しているか確認します

ひかり博士
ひかり博士
ランプはすべて点灯までに約40秒かかります

5、手持ちのスマホやパソコンからインターネット接続して完了です

【ステップ8~9】GMOとくとくBBドコモ光の解約方法を解説!

再度にGMOとくとくBBドコモ光の申込契約~解約までの流れで簡単にお伝えした[ステップ5:解約手続きはインフォメーションセンターへ~ステップ6:撤去工事やモデム・WiFiルーターを返却する]についてより具体的に解説していきます。

ステップ8:電話かドコモショップで解約手続きをする

ドコモの携帯スマホを契約している方 ドコモの携帯電話を未契約の方
【ステップ1】解約前に用意するもの ネットワーク暗証番号を用意します。原則本人確認書類は不要です。 契約ID(お客さまID)などが必要です
【ステップ2】電話かドコモショップで解約手続きをする 151(無料) 0120-800-000(午前9時~午後8時)
ドコモショップの場合はお近くのショップで手続きください。ショップ検索はこちらから行えます。

ドコモ光を解約するには電話かショップへお伺いする2つのパターンがあるのでお好きな方から解約手続きを行えます。

ステップ9:GMOとくとくBBドコモ光の撤去工事やモデム・WiFiルーターを返却する

解約の申し込みから1週間ほどでモデム機器を返却する箱が自宅に届くので機器を郵送で返却します。

また【ステップ8】の時に撤去工事が必要と窓口担当者から言われた場合は工事の日程を調整し工事に立ち会えば完了です。

ひかり博士
ひかり博士
ドコモ光の場合はお申込み時に「光回線+プロバイダのセット」より契約しておりますので、GMOトクトクBBやソネットなどのお好きなプロバイダと契約していてもドコモが取りまとめて解約手続きをしてくれます。

ドコモ光GMOとくとくBBのよくある質問や不安FQA

次にドコモ光GMOとくとくBBのよくある質問や不安FQAを5つご紹介していきます。

【Q1】GMOとくとくBBとドコモ光の他社プロバイダはどっちがいいの?

【A】GMOとくとくBBとドコモ光の他社プロバイダ全25社と比較した結果最もお得で通信速度が速かったのはGMOとくとくBBでした。詳しい内容は以下ボタンをタップして下さい。

あわせて読みたい
ドコモ光の複雑な料金プランやシュミレーションをわかりやすく解説! ドコモユーザーだけどドコモ光の料金は安いのか気になる 料金が分かりにくいんだけど結局いくらかかるのか知りたい ドコモ光の契約...

【Q2】GMOとくとくBBドコモ光のキャッシュバックはいつ還元される?

【A】キャッシュバックなどの特典のお振込みは、振込み先口座を指定した月の翌月末日に振り込まれます。

【Q3】GMOとくとくBBドコモ光はIPv6やv6プラスに対応している?

【A】GMOとくとくBBドコモ光はIPv6やv6プラスに対応しています。詳しくは以下ボタンより詳細をクリックしてください。

あわせて読みたい
ドコモ光のIPv6対応プロバイダや設定方法など基礎知識を全まとめ! ドコモ光でIPv6接続するための設定方法が知りたい 現在Ipv4接続で通信速度が遅いと感じている… ドコモ光のIPv6速度が...

【Q4】GMOとくとくBBドコモ光の速度が遅く感じます…対処法を教えてください。

【A】速度が遅く感じた場合は、プロバイダの見直しだけではなくお手持ちのスマホやパソコン機器、モデムやルーターの再起度・初期化を行うことで改善する可能性があります。詳しく以下ボタンをタップしてください。

あわせて読みたい
【詐欺フラグ?】ドコモ光の速度が遅い4つの原因とすぐに試せる対策! ドコモ光の速度が遅いっ…すぐに試せる解決方法が知りたい… 速度を早くしたいため無料と有料で速度を早める解決方法を知りたい ド...

【Q5】GMOとくとくBBドコモ光の違約金はいくら?

【A】GMOとくとくBBドコモ光の違約金はありません。またルーターレンタルオプションに関しても解約した時に違約金(解約金)が発生することはありません。

ドコモ光GMOとくとくBBの会社概要

会社情報 GMOインターネット株式会社
住所 〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
4~14階・総合受付11階
問い合わせ先 03-5456-2555(代表)
主な事業 インターネットインフラ事業・インターネット広告・メディア事業など

【まとめ】ドコモ光をお申し込みするならGMOとくとくBBが速くてお得!

いかがだったでしょうか?ここではドコモ光歴5年の私がGMOとくとくBBについて詳しく説明しました。

上でもお伝えしましたが、ドコモユーザーならGMOとくとくBBドコモ光の恩恵が受けれるので、もっとも人気でお得なプロバイダGMOトクトクBBでドコモ光を契約することをおすすめします!

どのプロバイダを選べば良いか迷っている人は、まずGMOとくとくBBを選んでおけば間違いないでしょう!以下ボタンよりGMOとくとくBBの公式ページをみることができるので気になる方は、是非チェックして下さい。

GMOトクトクBBの公式サイトを見る